評価基準の不透明さを、評価フローと職種別スキル定義の設計で解消

背景・課題

社員から「何をすれば評価が上がるか分からない」との声があり、評価制度の設計が不十分だった。給与・等級決定のための「スキル定義」と、評価運用の流れを示す資料が必要だった。

評価基準が不明確で、社員から不満の声があった

分析アプローチ

期初・期中・期末の評価フロー設計と、職種別スキル定義（段階評価）の作成を一貫して支援した。

得られた示唆

期初（振り返り・目標設定）→期中（指導・助言）→期末（評価・会議・フィードバック）の3段階運用フローと、役職に応じた一次・二次評価の権限設計により、評価基準の不透明感を解消した。

この事例に関係する事業

• 01コンサルティング個別の論点に対し、調査設計から示唆の提示までを案件単位で支援します。